Website Vay Ngay (sau đây gọi là "Website") được quản lý và vận hành hợp pháp bởi CÔNG TY TNHH VAY NGAY, Giấy ĐKKD số 0317284720, địa chỉ 109/18/19 Tô Ký, Khu phố 3A, Phường Đông Hưng Thuận, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam (sau đây gọi là "Vay Ngay" hoặc "chúng tôi").
Người truy cập Website và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ trên Website (sau đây gọi là "Khách hàng") cần đọc kỹ, hiểu và đồng ý với các quy định trong Chính sách bảo mật này (sau đây gọi là "Chính sách") trước khi đăng ký tài khoản hoặc gửi hồ sơ vay.
Giới thiệu chung
Vay Ngay cung cấp khoản vay tiêu dùng cá nhân trực tuyến, không thế chấp, hạn mức từ 500.000đ đến 10.000.000đ, thời hạn từ 90 đến 180 ngày. Để xét duyệt hồ sơ, giải ngân và hỗ trợ Khách hàng quản lý khoản vay, Vay Ngay cần hiểu rõ một số dữ liệu cá nhân của Khách hàng. Vì vậy, quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân luôn là mối quan tâm hàng đầu của chúng tôi.
Chính sách giải thích cách thức và lý do Vay Ngay thu thập, lưu trữ, phân tích, xử lý, chia sẻ và sử dụng dữ liệu cá nhân của Khách hàng. Chính sách áp dụng cho tất cả sản phẩm, dịch vụ của Vay Ngay (sau đây gọi là "Dịch vụ"). Các quy định về việc sử dụng Dịch vụ được nêu tại trang Điều khoản sử dụng.
Quyền của Khách hàng
Dù đã cho phép Vay Ngay thu thập dữ liệu cá nhân, Khách hàng vẫn có các quyền sau:
Quyền được biết và truy cập
Khách hàng có quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình và yêu cầu xem dữ liệu cá nhân mà Vay Ngay đang lưu giữ.
Quyền chỉnh sửa
Khách hàng có quyền yêu cầu cập nhật hoặc điều chỉnh dữ liệu cá nhân khi thông tin không chính xác hoặc chưa đầy đủ.
Quyền hạn chế hoặc rút lại sự đồng ý
Khách hàng có quyền yêu cầu Vay Ngay tạm thời hoặc vĩnh viễn ngừng xử lý một phần hoặc toàn bộ dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp pháp luật hoặc thỏa thuận giữa các bên có quy định khác. Việc rút lại sự đồng ý có hiệu lực kể từ thời điểm Vay Ngay nhận được yêu cầu và có thể làm thay đổi kết quả xét duyệt khoản vay hoặc khả năng tiếp tục cung cấp Dịch vụ.
Trường hợp Khách hàng không cung cấp hoặc rút lại sự đồng ý đối với dữ liệu cá nhân cần thiết, Vay Ngay sẽ xem xét điều chỉnh phạm vi Dịch vụ phù hợp; trong một số trường hợp, việc cung cấp hoặc duy trì Dịch vụ có thể bị ảnh hưởng.
Các thông tin được thu thập
Dữ liệu cá nhân cơ bản
- Họ, chữ đệm và tên khai sinh; ngày, tháng, năm sinh; giới tính.
- Nơi thường trú, nơi ở hiện tại, địa chỉ liên hệ; quốc tịch.
- Số điện thoại, email, số định danh cá nhân và thông tin trên căn cước công dân (CCCD).
- Tình trạng hôn nhân và thông tin liên hệ của người thân (nếu Khách hàng cung cấp).
Dữ liệu cá nhân nhạy cảm
- Thông tin về nghề nghiệp, nơi làm việc và thu nhập.
- Thông tin tài khoản ngân hàng dùng để nhận giải ngân.
- Hình ảnh CCCD và hình ảnh chân dung do Khách hàng cung cấp để xác minh danh tính.
- Thông tin về thiết bị, địa chỉ IP và lịch sử truy cập Website.
- Thông tin liên quan đến tín dụng, bao gồm lịch sử vay và trả nợ.
Lưu ý: thông tin tín dụng được coi là dữ liệu cá nhân nhạy cảm và được lưu trữ, xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Mục đích thu thập dữ liệu cá nhân
Khi Khách hàng truy cập và sử dụng Dịch vụ, Khách hàng xác nhận đồng ý với Chính sách này. Vay Ngay lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của Khách hàng để:
- Xác minh danh tính, xét duyệt hồ sơ và quyết định cấp khoản vay.
- Giải ngân khoản vay vào tài khoản ngân hàng chính chủ của Khách hàng.
- Cung cấp kế hoạch trả nợ, lịch thanh toán, thông báo nhắc khi đến hạn và thông tin trả nợ trước hạn.
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và tiếp nhận phản ánh của Khách hàng.
- Cải thiện, nâng cao chất lượng Dịch vụ và giao diện Website.
- Phòng chống gian lận, bảo đảm an toàn giao dịch.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp (nếu có).
Chia sẻ dữ liệu cá nhân
Thông tin, hình ảnh Khách hàng cung cấp khi đăng ký sử dụng Dịch vụ có thể được chia sẻ cho các đối tượng sau, trong phạm vi cần thiết:
- Đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đơn vị vận hành hạ tầng, lưu trữ, xác thực, gửi tin nhắn mà Vay Ngay cần để cung cấp Dịch vụ.
- Ngân hàng, trung gian thanh toán: để thực hiện giải ngân và nhận thanh toán khoản vay.
- Tổ chức thông tin tín dụng được cấp phép: để đánh giá, thẩm định hồ sơ theo quy định của pháp luật.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: khi có yêu cầu hợp pháp hoặc để thực hiện đúng nghĩa vụ theo luật hiện hành.
Các bên nhận dữ liệu có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu cá nhân theo thỏa thuận với Vay Ngay và quy định của pháp luật. Vay Ngay không bán dữ liệu cá nhân của Khách hàng.
Quy định khác
Liên kết đến bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến website của bên thứ ba. Vay Ngay không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về việc bên thứ ba thu thập dữ liệu cá nhân. Khi rời khỏi Website, dữ liệu Khách hàng cung cấp cho bên thứ ba không còn thuộc phạm vi Chính sách này.
Bảo đảm an toàn dữ liệu
Vay Ngay cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của Khách hàng theo quy định của pháp luật Việt Nam, áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để phòng tránh truy cập trái phép, thất thoát hoặc sử dụng sai mục đích. Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối; Khách hàng cần tự bảo vệ mật khẩu, mã OTP và không cung cấp cho bất kỳ ai.
Thay đổi Chính sách
Vay Ngay có thể thay đổi Chính sách để phù hợp với nhu cầu Khách hàng, thay đổi của Dịch vụ và quy định pháp luật hiện hành. Các thay đổi quan trọng được cập nhật và đăng tải trên Website.
Bản quyền và thương hiệu
Vay Ngay là chủ sở hữu thương hiệu, biểu tượng và nội dung đăng tải trên Website. Khách hàng không được sử dụng các tài sản này khi chưa có sự cho phép bằng văn bản của Vay Ngay.
Liên hệ
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, Khách hàng vui lòng liên hệ hotline 0767 111 620 hoặc email office@vayngay.app từ Thứ Hai đến Chủ Nhật (08:00 – 18:30).
Cảm ơn Khách hàng đã truy cập và sử dụng Dịch vụ của Vay Ngay.